Администратор он-лайн
Описание
Вакансия ТОЛЬКО для проживающих в Новороссийске !
Описание работодателя: Аппаратная косметология
Требования:
Четкая и грамотная речь
Вежливость и доброжелательность
Оперативная реакция на звонки и смс
Внимательность и Ответственность
Обязанности:
Формировать запись клиентов по телефону и смс WhatsApp, а так же ведение клиентской базы в программе ДиКиДи. Вести учёт (перенести запись,поменять местами время записи,оперативно предложить и записать на только что освободившееся время желающих и тп).
Ведение Инстаграмм страницы салона (обязательное знание инструментов Инстаграмм)
Отвечать на звонки и вести переговоры по смс с клиентами в WhatsApp с 9.00 до 21.00 не считая экстренных случаев.
Информировать новых клиенток о ценах на услуги и условиях прохождения процедур (по смс или входящим звонкам) Консультирование клиента о процедуре.
Пояснять противопоказания и условия записи,оплаты,предоплаты,онлайн записи.
Отправлять смс со схемой проезда новым клиенткам и другую необходимую информацию
Вести учёт записей в программе ДикиДи и онлайн
Условия: Опыт взаимодействия с сегментом клиентов услуг салона красоты.
Адрес
Краснодарский край, Новороссийск, ул. Энгельса, 93