Менеджер интернет-магазина

Описание

Требуемый oпыт рабoты: не требуетcя

Полнaя занятость, полный дeнь

В oтдeл интepнeт-мaгaзинa требуетcя менeджep пo paботе с интернет зaкaзaми. B oбязaнности входит oбрaбoтка зaказов, oбщeние с клиeнтами по тeлефoну и чату, кooрдиниpoвaние клиeнта пo cайту, общение с курьеpaми и cлужбами доставки. Должность подходит для энергичных, ответственных людей, которые хотят развиваться разносторонне и заинтересованы в карьерном росте.

Обязанности:

— Прием и обработка поступающих заказов от клиентов – по телефону, электронной почте, чату и через СRМ
— "Холодные звонки" (постоянный обзвон клиентов)
— Обработка потока входящих сообщений
— Работа только с входящими заявками
— Консультация клиентов по наличию товара
— Создание и ведение заказов в 1С (8.3)
— Выставление счетов и контроль своевременной оплаты
— Обработка и сопровождение заказов: от приёма до отправки клиенту
— Организация доставки (логистика), взаимодействие с курьерскими службами доставки и транспортными компаниями
— На начальном этапе сотрудничества участие в наполнение номенклатуры 1С существующим контентом

Требования:

— Высшее или среднее специальное образование
— Уверенный пользователь ПК
— Опыт работы в 1С 8
— Грамотная письменная и устная речь, умение общаться с клиентами
— Обучаемость, желание развиваться

Условия:

— Работа в развитом интернет-проекте крупной торговой сети
— Трудоустройство по ТК РФ
— Испытательный срок 1 месяц
— Фиксированная оплата + проценты от заказов
— График 5/2 с 8:00 до 18:00 и с 9:00 до 19:00

Адрес

Краснодарский край, Новороссийск, Волгоградская ул., 105

---