Специалист по работе с клиентами (Новороссийск)

Описание

«Сибирский Медведь» - оператор связи, предоставляющий услуги доступа в интернет для частного сектора, посредством использования технологии GPON!

Обязанности:

— Работа с обращениями абонентов (исходящие звонки, не продажи);
— Выявление причины отказа от услуги;
— Применение инструментов по сохранению клиента;
— Консультация по услугам, предоставляемым компанией.

Требования:

— Умение выявлять потребности и работать с возражениями;
— Уверенный пользователь ПК (Word, Exсel);
— Работа в аналогичной должности будет являться преимуществом;
— Ответственность, стрессоустойчивость, пунктуальность, грамотная речь;
— Коммуникабельность, умение работать с большим объемом информации и в режиме многозадачности, внимательность.

Условия:

— График работы 5/2, с 9 до 18;
— Достойное вознаграждение;
— Обучение и наставничество на этапе стажировки;
— Возможность удаленной работы;
— Команда профессионалов.

Адрес

Краснодарский край, Новороссийск, ул. Луначарского, 25

---