Выбираем подход к организации работы дата-центра: корпоративный или хостинговый ЦОД?

Центры обработки данных играют важную роль в современном цифровом мире и являются необходимым компонентом практически любой компании. Раньше они были доступны только для огромных корпораций, но теперь они стали доступными практически для любого бизнеса. Тем не менее, не каждая компания может себе позволить оборудовать собственный центр обработки данных. В таком случае можно обратиться к фирме, которая предоставляет ресурсы дата-центра в аренду.

Ответственность за сохранность данных компании возлагается на дата-центры, они стали неотъемлемой частью современного бизнеса. Центры обработки данных (ЦОД) представляют собой специализированные помещения, в которых установлено высококачественное серверное оборудование, системы хранения и передачи данных, а также дополнительные инженерные системы, поддерживающие постоянное функционирование.

Первые центры появились в 60-70-е годы и потребляли много энергии, чтобы не допустить перегрева оборудования. Поэтому на заре компьютерной индустрии появились подходы к консолидации ресурсов и обеспечению бесперебойной работы. В 80-90-е годы, с распространением персональных компьютеров, техника была распределена и эксплуатационные требования уменьшились. Однако вновь возникла массовая потребность в серверных помещениях с возрастанием числа запущенных компьютеров в сети.

Современные центры обработки данных в первую очередь нацелены на обеспечение стабильной и бесперебойной работы серверов. Их стало востребовано в период взлета доткомов во второй половине 90-х годов. В то время были сформированы подходы к строительству и эксплуатации дата-центров, а также они активно развиваются вместе с соответствующими технологиями.

В России открытию центров обработки данных начались с банков и операторов сотовой связи, затем к ним присоединились интернет-компании, торговые сети и энергетические компании.

На сегодняшний день наиболее перспективными направлениями развития дата-центров являются модульный подход для решения проблем масштабируемости ЦОД, программно-конфигурируемые сети, вычисления в облаке (cloud computing), а также управление нагрузками и параметрами среды в реальном времени (Manage Service).

Несмотря на кризис в экономике, спрос на вычислительные мощности по-прежнему остается на высоком уровне, и эксперты ожидают, что рынок в 2015 году значительно вырастет. Строительство дата-центров может занять несколько лет, и за год в России может появиться всего несколько крупных центров обработки данных. Информация о них сразу же появляется на страницах отраслевых СМИ.

Центры обработки данных (ЦОДы) стали востребованными компаниями, использующими сложные бизнес-приложения, которые требуют высокой отказоустойчивости. Они предоставляют клиентам серверные мощности или размещают серверы на своей площадке. Индустрии информационных технологий, энергетике, банкам, государственным структурам, телекоммуникационным и ритейл-секторам, производственным предприятиям, транспортным компаниям и дистрибьюторам все нужны эти услуги. Кроме того, компании в стадии роста и стартапы также используют услуги ЦОДов, так как им нет смысла покупать оборудование на проект, который может не оправдать ожиданий.

Компании выбирают оборудование для ИТ-инфраструктуры, исходя из своих потребностей и специфики бизнеса. Контент-провайдерам и ритейлу важна доступность сервисов для пользователей, а для банков также важны аспекты безопасности. Малый бизнес предпочитает облачные сервисы и выделенные зоны, средние компании – выделенные сервера и виртуальный хостинг, а крупные бизнесы – колокейшн, аренду стоек и обеспечение максимального уровня безопасности данных.

Крупные корпорации продолжат быть ключевыми клиентами ЦОДов в ближайшие годы, так как для них важны следующие преимущества:

• высокий уровень защиты данных;
• надежность оборудования и круглосуточная поддержка;
• снижение затрат на использование ИТ-инфраструктуры;
• централизованное управление информационными системами;
• гибкость и масштабируемость.

Одной из важных тенденций является увеличение объемов хранимой информации, которая используется для бизнеса. Каждый год этот объем увеличивается на 60%, а затраты на хранение информации уже составляют вторую по величине статью расходов в ИТ-бюджете.

Однако главное приоритетное значение по-прежнему принадлежит стабильной работе систем. Получается, что в случае аварийных ситуаций и простоев оборудования средние издержки составляют около 330 тысяч долларов США в час. Если же эти ситуации происходят в ЦОДах, которые обслуживают банки или крупные финансовые институты, то каждый час простоя может стоить миллионы долларов, а сутки – и вовсе привести к банкротству.

Типы центров обработки данных, которые сегодня наиболее распространены в цифровой среде, включают два основных вида:

1. Корпоративный дата-центр, который обслуживает только одну компанию или холдинг. Такой центр занимается обработкой и хранением всех данных, относящихся к работе этой организации, и является центром доступа к Интернету и телефонной связи. Главными экспонатами этих ЦОДов являются обычно серверы, хранение данных и другое оборудование.

2. Хостинговый центр обработки данных, который является центром обслуживания для многих независимых клиентов. Владелец продает услуги различным заказчикам, в том числе веб-хостинг, виртуальные частные сети, а также место в стойки. Здесь используется похожее оборудование и сетевая инфраструктура, однако должны обеспечиваться дополнительные меры информационной безопасности.

Кроме того, существуют ЦОДы смешанного типа, которые имеют "разделенные" основную и резервную площадки.

Уровни надежности являются другим аспектом, по которому можно классифицировать центры обработки данных. Международной организацией Uptime Institute был разработан соответствующий стандарт, который используется для этой цели. Этот стандарт, который оценивается от Tier I до Tier IV, присуждается в зависимости от степени надежности ЦОДов. Чем выше уровень, тем более надежен центр обработки данных, но и стоимость его реализации также увеличивается.

Оценка стабильности дата-центра основывается на параметрах инженерных систем, таких как вентиляция, электроснабжение, безопасность. Среднее время простоя за год является ключевым показателем надежности центра обработки данных. Для Tier I это время составляет 28,8 часов, для Tier IV - всего 26 минут. Сертифицированный ЦОД обязательно должен соответствовать этим стандартам.

В России наиболее распространены предыдущие два уровня, хотя третий считается оптимальным по соотношению "цена-качество". На момент написания статьи в России соответствующие стандарту Tier III ЦОДы имели только три компании: компании DataSpace и КРОК (их аутсорсинговый ЦОД «Компрессор» и ЦОД «МегаФона» в Самаре).

"Свой или чужой?: как определиться с выбором строительства дата-центра"

Строительство собственного дата-центра - это серьезный и дорогостоящий проект, который требует значительных финансовых вложений и высокой экспертизы. Поэтому уже на этапе проектирования необходимо определиться, следует ли создать дата-центр внутри компании, или же лучше воспользоваться аутсорсингом.

Создание собственного ЦОДа оправдано, если возможные риски от взлома или потери данных превышают затраты на строительство и содержание дата-центра. К тому же, персонал компании не должен преувеличивать ожидания относительно сроков реализации проекта, поскольку даже реконструкция существующего дата-центра может занять около двух лет.

Этот вариант, прежде всего, подходит для государственных учреждений и крупных банков, поскольку они несут большую ответственность за сохранность обрабатываемых данных. Однако, даже в этом случае, потребуется привлечение специализированных подрядчиков, поскольку проектирование дата-центра требует учета множества факторов, которые не всегда очевидны до запуска в эксплуатацию.

Обслуживание современных инженерных систем требует дополнительных расходов, в связи с чем, на раннем этапе проектирования, необходимо обеспечить надежное резервирование всех ключевых систем дата-центра. Иначе, любые ремонтные работы коммунальных служб или даже природные катаклизмы могут привести к простою ЦОДа.

Стоимость постройки дата-центра уровня TIER II площадью 1000 кв. метров может составлять от 10 до 15 миллионов долларов, ЦОД TIER III обойдется в еще большую сумму. Согласно экспертным прогнозам, стоимость постройки дата-центров продолжит расти на 20-25% в период экономического кризиса. Поэтому, строительство корпоративных ЦОДов оправдано, только если необходимо разместить более 100 серверных стоек.

Преимущества создания собственного дата-центра:

• создание ЦОДа, которому точно соответствуют требования бизнеса;
• контроль за реализацией всех этапов проекта;
• обеспечение безопасности данных, которые остаются внутри организации.

Несмотря на преимущества, он имеет и ряд недостатков:

• высокий бюджет, который может стать препятствием для некоторых компаний;
• большие сроки реализации проекта (около 2-х лет);
• необходимость высокой компетенции для реализации проекта.

В настоящее время аутсорсинг вычислительных мощностей стал главным движущим фактором развития рынка информационных технологий (ИТ). В будущем хостинговые дата-центры станут необходимостью для большинства компаний. Западный рынок уже идет в этом направлении, и многие российские компании уже используют финансовые и операционные преимущества, которые дает аренда ресурсов.

С созданием ЦОДа на сторонней площадке занимает гораздо меньше времени, чем на собственной территории: от двух до четырех месяцев. Фактор экономии также не менее важен: по оценкам аналитиков, он может достигать 75% благодаря устранению необходимости in затрат на амортизацию оборудования и содержание сотрудников.

В условиях экономического кризиса экономия особенно важна, поскольку компании стремятся сократить расходы на обеспечение ИТ-подразделений. Затраты на системы электропитания, кондиционирования, на архитектуру здания и прочее оборудование составляют значительную часть расходов ЦОДа, и специализированные компании имеют возможности для существенной экономии.

В модели аутсорсинга ресурсов оператор берет на себя все вопросы создания и обновления инфраструктуры, чтобы ИТ-подразделения заказчика могли сосредоточиться на развитии и совершенствовании корпоративных информационных систем. Размещение оборудования в условиях профессионального дата-центра дает среднему бизнесу доступ к информационным технологиям более высокого уровня, ранее доступным только крупным игрокам рынка.

Плюсы:

• быстрые сроки ввода в эксплуатацию (2-4 месяца);
• стоимость проекта ниже, чем при постройке собственного ЦОДа;
• высокое качество оборудования и инженерных систем;
• высокий уровень компетенций технического персонала;
• гибкие подходы к вопросам смены офиса компании как на этапе активного роста, так и при сокращении расходов в кризис;
• упрощенная схема связи информационных потоков территориально удаленных офисов.

Минусы:

• строгие требования служб безопасности некоторых компаний могут противоречить принципу передачи данных на стороннее обслуживание;
• возникновение дополнительных этапов при согласовании может увеличить время принятия решений в сложных ситуациях.

Сегодня, в России, услуги аутсорсинга ЦОДов (центров обработки данных) представляют собой стремительно развивающийся отрасль рынка. Объем российского рынка ЦОДов в 2014 году составил 11,7 млрд рублей, что на 20,4% больше, чем в предыдущем году. Прогнозы экспертов показывают, что темпы роста этой отрасли будут сохраняться на высоком уровне, порядка 20-23%, в ближайшие 5 лет.

Одним из важных факторов может стать нововведение в законодательстве России, которое запрещает хранить персональные данные граждан РФ на зарубежных серверах. Это заставляет западные компании арендовать места в российских дата-центрах. Однако, этот фактор не является единственной причиной процветания аутсорсинга услуг ЦОДов в России.

С технической точки зрения, сервисы и системы становятся все более сложными, что в свою очередь создает благоприятные условия для роста аутсорсинга ЦОДов. Недавний аналитический обзор РБК, посвященный данной теме, указывает, что аутсорсинг услуг дата-центров считается одним из наиболее перспективных направлений рынка ИТ в России.

Фото: freepik.com