Управление эффективностью бизнеса: какими навыками, компетенциями и качествами должен обладать руководитель

Управление эффективностью бизнеса: какими навыками, компетенциями и качествами должен обладать руководитель

В настоящее время многие компании создают условия для повышения эффективности управления бизнесом. Чтобы быстрее достигнуть этой цели, работодатели приглашают на руководящие должности в основном людей с профильным дополнительным образованием в области управления предприятием. Если раньше, для занятия руководящих должностей, был достаточно опыта в управлении процессами и людьми на производстве, то теперь профессионалов со степенью MBA или квалификацией ACCA, CIMA, CIA ценят более высоко.

Для достижения целей компании руководство должно заниматься эффективным управлением бизнесом. Для этого используются специальные техники и инструменты управления, такие как моделирование стратегии, бюджетирование, функционально-стоимостный анализ, мониторинг ключевых показателей деятельности. С точки зрения руководителя, задача заключается в том, чтобы разработать правильную стратегию и успешно ее реализовать.

Одним из важных факторов профессионального и карьерного роста является наличие сертификата международной квалификации. Квалификационные программы, такие как MBA или ACCA, CIMA, CIA, помогают приобрести необходимые знания и компетенции для профессионального роста.

Какие качества должен иметь руководитель организации?

Какие качества должен иметь руководитель организации?

В конце 2021 года ВЦИОМ провел опрос, в котором спросил у россиян о качествах хорошего руководителя. Из 63% опрошенных, большинство предпочли спокойного начальника более эмоциональному, 47% выбрали строгого руководителя, а 53% хотели бы видеть во главе компании новатора.

В настоящее время все больше говорят о так называемых "софт-скиллах" - личных качествах, которые помогают топ-менеджеру взаимодействовать с людьми и повышать эффективность работы. Самые важные компетенции успешного руководителя, по мнению опрошенных россиян:

  • Способность ставить адекватные задачи и контролировать их выполнение;
  • Умение сплотить команду;
  • Желание создать комфортную атмосферу в коллективе;
  • Поддержка инициативы, исходящей от подчиненных;
  • Умение делегировать;
  • Неприятие тотального контроля над сотрудниками.

К сожалению, руководитель, как и любой человек, может обладать и отрицательными качествами. Например, ему могут быть присущи агрессия по отношению к подчиненным, некорректный подход к мотивации сотрудников, неэффективный стиль управления и нехватка управленческих навыков. Грамотный управленец иногда совершенствуется и борется со своими недостатками.

Как известно, подчиненные готовы следовать за руководителем, который обладает высоким уровнем эмоционального интеллекта и понимает чужие эмоции, управляет своим настроением. В долгосрочной перспективе профессиональные и личностные качества руководителя развиваются с опытом. Однако в начале управленческой карьеры большую роль играют индивидуальные качества и уровень подготовки. В целом, основная задача менеджера - обеспечить подчиненным комфортные условия труда при минимальных затратах, но с максимальной концентрацией на цели деятельности - увеличении прибыли.

Какие навыки и компетенции должен иметь руководитель

У каждого руководителя есть свои персональные навыки и компетенции, однако, в современном бизнесе, топ-менеджеры обычно обладают следующими качествами:

  • Управление собой, подчиненными и процессами в организации;
  • Создание команды и раскрытие потенциала каждого участника;
  • Стратегическое мышление и контроль изменений;
  • Ориентация на поиск идей;
  • Выстраивание плана действий и лидерство за ним;
  • Готовность нести риски для достижения цели;
  • Принятие сложных решений.

Ведущие бизнес-школы предлагают различные обучающие программы для руководителей на разных уровнях. Однако, не всегда теория может быть в полной мере применима на практике. Кроме того, выбирая обучающую организацию, стоит обратить внимание на то, чтобы тренировки включали не только теоретические занятия, но и практическую работу с реальными задачами.

Недостаток компетенций руководителя – одна из главных причин, почему многие компании идут на банкротство. Управленцы должны быть готовы быстро приспосабливаться к постоянно меняющейся ситуации, чтобы сохранять конкурентоспособность на рынке.

Топ-менеджеры нового поколения заменяют ушедших иностранных специалистов. Они должны быть способны корректировать работу компании, чтобы увеличивать прибыль. В основе их успеха лежат качественно новые знания, компетенции и умения.

При выборе программы обучения стоит обратить внимание на ее стоимость, длительность и специализацию. Профессиональный руководитель должен обладать обучаемостью, эрудированностью, организаторскими способностями, решительностью и компетентностью в своей области.

В наше время, помимо предпринимательских способностей, руководителям важно обладать глубокими знаниями в области менеджмента. Эффективное управление бизнесом – это сочетание персональных качеств, опыта работы и профессионального образования.

Обучение руководителей для повышения эффективности управления бизнесом стало более актуальным в условиях санкций, которые трансформируют российскую экономику. Существенный вклад в масштабный процесс добавили технологии.

Руководители ориентируются на приобретение профессиональных навыков, лидерских качеств, знаний и компетенций, необходимых для решения задач в новых условиях. Краткосрочные курсы в бизнес-школах помогают повышать квалификацию специалистов разных направлений. Такой вид обучения является относительно новым в образовании и возник в США в начале прошлого века, затем распространился в Великобритании, Нидерландах и других странах. В России бизнес-школы появились в период перестройки. Однако, пока немногие вузы могут гарантировать качественную подготовку к экзаменам по международным программам в области управления бизнесом, таким как MBA, ACCA, CIMA или CIA.

Ранее, чтобы получить достойное образование, необходимо было уехать за границу, однако, сейчас уже возможно получить обучение по международным программам в России и сдать экзамены на русском языке. Сегодня такие услуги оказывают НИУ ВШЭ, РАНХиГС, Учебный центр «СТЕК», Академия «Технологии Доверия», HOCK Training, ATC International.

Квалификационная степень MBA (Master of Business Administration) является одной из наиболее известных программ бизнес-образования, которая расширяет управленческие навыки руководителя. Обучение по программе может быть полезно для менеджеров среднего звена, топ-менеджеров и предпринимателей.

Одной из первых бизнес-школ, которая внедрила программу МВА с уклоном в сторону предпринимательства и управления эффективностью бизнеса, стал Институт МИРБИС. Эта школа предлагает своим слушателям интенсивные и длительные курсы, а также очные и дистанционные встречи.

Обучение по программе MBA в Институте МИРБИС строится на взаимодействии между студентами. Они не только изучают финансовый менеджмент, аудит, эффективные системы управления и компетенции руководителя, но и участвуют в групповых обсуждениях и учатся на реальных проектах, часто на примерах из своих собственных компаний.

Институт МИРБИС разработал уникальные программы MBA, которые охватывают 11 специализаций, от стратегического менеджмента до управления человеческими ресурсами. Преподаватели любого курса являются практиками и обладают опытом управления компаниями и бизнесом.

Программа МВА доступна как для профессионалов с уровнем экономического или управленческого образования, так и для непрофессионалов. Например, обучение по сокращенной программе МВА длится 19 месяцев и стоит 865 000 рублей, в то время как полный курс МВА занимает 22 месяца при стоимости 985 000 рублей.

Квалификационная степень MBA показывает, что ее владелец обладает необходимыми компетенциями для управления компанией или строительства собственного бизнеса, поэтому сделать выбор в пользу этой программы может быть полезным для личностного и карьерного роста. Дополнительная информация о программе МВА Института МИРБИС доступна на их официальном сайте: https://mirbis.ru/.

Одной из самых популярных профессиональных квалификаций, связанных с управлением эффективностью бизнеса, является программа Института присяжных бухгалтеров по управленческому учету объединенного королевства Великобритании и Северной Ирландии (Chartered Institute of Management Accountants, CIMA). Объединение включает в себя более 229 000 студентов и членов из 176 стран мира. Один из важных моментов в истории Института CIMA был связан с возможностью получения диплома «Управление эффективностью бизнеса» на русском языке (CIMA Diploma in Performance Management, DipPM (Rus)) после прохождения экзаменов Р1 «Управление эффективностью операций» и Р2 «Управление эффективностью бизнеса» в 2010 году.

Такой диплом будет полезен финансовым директорам, экономистам, внутренним контролерам и людям, которые желают повысить свои навыки в области управления эффективностью бизнеса и принятия управленческих решений. Диплом CIMA не требует определенного образования и опыта работы соискателя.

Существует несколько вариантов обучения, включая самостоятельную подготовку с помощью обучающих материалов и занятия в группе при выборе аккредитованного провайдера CIMA. Например, в HOCK Training продолжительность обучения зависит от уровня подготовки слушателя и выбранного пакета обучения. Программа CIMA P1 включает 108-138 академических часов, включая очные, онлайн-занятия, записи, тесты и электронные учебники, в то время как программа CIMA P2 с разнообразным набором материалов рассчитана на 133 часа.

После прохождения всех этапов обучения и внутреннего экзамена обучающийся получает свидетельство о повышении квалификации или диплом о профессиональной переподготовке. Обладание дипломом CIMA дополнит руководителя важными компетенциями. Расходы на обучение варьируются от 70 000 до 83 000 рублей.

Важно отметить, что согласно информации на официальном сайте CIMA (https://www.cimaglobal.com/) в марте 2022 года Ассоциация профессиональных бухгалтеров приняла решение не проводить экзамены для получения сертификатов или диплома CIMA на русском языке. Слушателям из России и Белоруссии была предложена альтернатива - перейти на другую программу или получить возврат регистрационного взноса.

ACCA программы

Программы ACCA: повышение квалификации бухгалтеров и финансистов

Международная ассоциация бухгалтеров и финансистов Association of Chartered Certified Accountants (ACCA) объединяет специалистов из 173 стран мира. Цель этой организации – повышение квалификации руководителей за счет осуществления обучения по стандартам Международных стандартов финансовой отчетности (МСФО).

Одна из главных программ ACCA – АССА ДипИФР (Рус), предназначена для бухгалтеров, финансистов и аудиторов, которые хотят улучшить свои навыки в области консолидированных финансовых отчетностей по МСФО. Программа обучения для получения квалификации АССА ДипИФР (Рус) доступна в разных форматах, таких как уикенд, вечерний или модульный курс.

Для того, чтобы претендовать на получение квалификации АССА ДипИФР (Рус), студент должен иметь соответствующее высшее образование и не менее двух лет опыта работы в сфере бухгалтерского учета, финансов или аудита. Во время экзамена, который длится 3 часа 15 минут, студенту предстоит разобрать четыре вопроса, связанные с консолидированной финансовой отчетностью, постановкой учета в различных ситуациях, применением принципов МСФО на практике и ответом на общие финансовые вопросы.

Обучение по программе АССА ДипИФР (Рус) может быть очным или дистанционным. Стоимость курса начинается от 50 000 рублей, к которому прибавляется экзаменационный взнос, который корректируется в течение года. В 2023 году стоимость регистрации составила 89£ (около 9000 рублей), а экзамена – 138£ (около 14 000 рублей).

Пройдя курс и успешно сдав экзамен, слушатель получает диплом ACCA DipIFR (Рус) и готов к управлению эффективностью бизнеса, а также обладает высокой конкурентной способностью на рынке труда. Владение международной бухгалтерской квалификацией позволяет составлять консолидированные финансовые отчеты по МСФО, что весьма востребовано в больших компаниях и корпорациях.

Несмотря на сложившуюся внешнеполитическую обстановку, АССА продолжает свою деятельность в других странах, например в Армении или в Казахстане. Там желающие могут успешно сдать экзамены и получить квалификацию ACCA DipIFR.

Международная квалификация Certified Internal Auditor (CIA) предназначена для внутренних аудиторов и является интересной для руководств контрольно-ревизионных отделов, корпоративных управленцев и риск-менеджеров. Получение этой квалификации возможно при наличии высшего образования, стажа работы аудитором (или в смежной должности) не менее двух лет и рекомендаций от уже сертифицированного владельца квалификации CIA.

Для получения сертификата CIA необходимо успешно пройти три уровня экзаменов в форме компьютерного тестирования:

  1. Основы внутреннего аудита, которые включают в себя международную практику, внутренний контроль и аудиторские техники;
  2. Практику внутреннего аудита, ориентированную на управление внутренним аудитом;
  3. Бизнес-знания внутреннего аудитора, которые представлены базовыми знаниями о бизнес-процессах.

Подготовка к сертификации проводится, например, в Академии «Технологии доверия». Опытные преподаватели передают свои знания о ключевых компетенциях руководителям и сотрудникам компаний как в очной, так и в дистанционной форме обучения. Академия также предоставляет учебные пособия и сборники заданий, а также возможность пройти промежуточные экзамены и пробные тесты. При выборе бизнес-школы для подготовки к сертификации CIA следует обращать внимание на наличие аккредитаций, программ обучения и их адаптированность к российской практике. При подготовке к первой и второй частям экзамена стоимость обучения колеблется в пределах от 25 000 до 35 000 рублей, а подготовка к третьей части в среднем стоит 60 000 рублей.

При получении сертификата CIA важно помнить, что необходимо регулярно повышать квалификацию для поддержания непрерывности образования. Получение этой и других бизнес-квалификаций, таких как MBA, ACCA или CIMA, не только приносит престижный сертификат или диплом, но и повышает карьерный потенциал менеджера. Главное - понимать, какие результаты необходимо получить от обучения.

Развитие компетенций руководителя

Развитие компетенций руководителя

Развитие компетенций руководителя является необходимым условием для эффективного управления организацией. Но это процесс, требующий времени и усилий. Однако, при правильной методике и программах обучения, освоение и развитие компетенций могут быть значительно ускорены.

Главные компетенции, которые необходимы руководителю в организации, включают умение эффективно управлять человеческими ресурсами, способность к планированию (включая тайм-менеджмент), опыт погашения конфликтов и умение коммуницировать с подчиненными, партнерами и конкурентами.

Когда организация заходит в тупик, а стратегия развития компании каждый раз разрушается новой встряской в международном поле, пора расширять управленческие компетенции руководителя. Для этого существуют специальные программы обучения, которые помогают усовершенствовать личные качества, профессиональные знания и наработанный опыт руководства.

Один из таких курсов - «Эффективный руководитель», разработанный Институтом МИРБИС. Этот курс является очно-заочным и включает лекции и семинары, обсуждения и разбор кейсов, индивидуальную и групповую работу. Курс помогает развивать компетенции руководителя на примере функциональной маркетинговой стратегии, а также побороть кризис. Практическое закрепление полученных знаний на итоговом проекте обеспечивает эффективность освоения материала.

Курс «Эффективный руководитель» отличает мощный преподавательский состав из опытных бизнес-коучей и практиков, разносторонняя программа обучения, практическая закрепление полученных знаний на итоговом проекте и комфортная работа в коворкинге, которая объединяет слушателей с разными идеями. В течение года слушатель осваивает фундаментальные дисциплины, развивает компетенции руководителя компании вместе с другими предпринимателями и управленцами и в конце защищает собственный предпринимательский проект.

Фото: freepik.com

Комментарии (0)

Добавить комментарий

Ваш email не публикуется. Обязательные поля отмечены *